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Normativa Interna

CIUDAD DEPORTIVA DE TAFALLA - NORMATIVA INTERNA

Las instalaciones de la Ciudad Deportiva de Tafalla, tienen como objetivo poner a disposición de los abonados y usuarios temporales sus instalaciones deportivas y de ocio. MASQUATRO es responsable del funcionamiento de las mismas de acuerdo con las normas que siguen a continuación, las cuales podrán ser modificadas según lo apruebe el Ayuntamiento a través de C.D.T.S.A. y la empresa gestora.

INSCRIPCIÓN

  • La inscripción está sujeta  a las normas y reglamentos establecidos por la Comisión de Gestión y Seguimiento (C.G.S.) .
  • Todo ciudadano tendrá acceso a la instalación previa aceptación y cumplimiento de esta normativa.
  • La inscripción es individual para cada abonado, no se puede ceder ni transferir y su importe no es reembolsable, exceptuando lo especificado en estas normas.
  • La C.G.S. se reserva el derecho de introducir nuevas categorías de socio y de cambiarlas en cualquier momento.
  • Cuando alguien realice un abono, previo pago de la matrícula, se le entregará un carnet que acredite su condición, el cual será propiedad de la Ciudad Deportiva de Tafalla. Disfrutará de todos los derechos y privilegios inherentes a la categoría de abonado aceptado. En caso de pérdida,  extravío o deterioro por negligencia del carnet, se devengará un importe de 6 Euros.
  • Si un abonado desea entrar en la instalación sin su carnet de abonado, sólo será admitido según el único criterio de la dirección de la Ciudad Deportiva de Tafalla

MATRÍCULA Y CUOTA DE SUSCRIPCIÓN TRIMESTRAL

  • En el momento de la inscripción, todos los abonados deberán abonar una cuota de entráticos según la cantidad que se especifica al dorso, que harán efectiva inmediatamente después de ser aceptados como socios. Las cuotas podrán ser variadas por acuerdo del Ayuntamiento con la empresa gestora.
  • Las cuotas mensuales se pagarán por anticipado, anualmente o trimestralemente, mediante recibo bancario. La C.G.S. se reserva el derecho de incluir los gastos bancarios correspondientes.
  • Las cuotas mensuales, podrán ser aumentadas, según el criterio de la C.G.S. mediante notificación de al menos un mes de antelación, siendo siempre estas modificaciones realizadas por razones objetivas.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Para que la Dirección considere la aceptación de su solicitud de inscripción como abonado de la instalación y para que llegue a ser y continúe siendo miembro, el abonado acepta lo siguiente:

  • Ni la propiedad, ni la empresa gestora ni su personal serán responsables de ninguna pérdida, daño o robo de cualesquiera de los bienes pertenecientes a los abonados o a usuarios temporales, a menos que sea debido a negligencia de la dirección, de los empleados o personal de la empresa gestora.
  • Ni la propiedad, ni la empresa gestora, ni su personal, serán responsables de las muertes, daños personales o lesiones que se produzcan en los locales de la Ciudad Deportiva de Tafalla o como resultado de la utilización de las instalaciones y/o de los equipos puestos a disposición por la Ciudad Deportiva de Tafalla salvo que se produzcan por cualquier acto de negligencia u omisión de la sociedad o de su personal.

CONDICIONES FÍSICAS DE LOS SOCIOS

  • El abonado declara estar en buenas condiciones físicas y no tener conocimiento de ningún motivo médico o de otra índole por el que no pueda ser capaz de dedicarse al ejercicio activo o pasivo y que dicho ejercicio no será perjudicial para su salud, seguridad, confort o estado físico.
  • Los abonados no utilizarán ninguna de las instalaciones de la Ciudad Deportiva de Tafalla si padecen alguna enfermedad o dolencia infecciosa o contagiosa, o si tienen cortes, rasguños, heridas abiertas, llagas o infecciones de menor importancia existiendo el riesgo de que dicha utilización pueda ser perjudicial para la salud, la seguridad, el confort o el estado físico de los demás socios.

EXPULSIÓN DE LOS ABONADOS Y CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

La Dirección podrá rescindir la condición de abonado:

  • Sin previo aviso y con efecto inmediato, si la conducta del abonado, según la Dirección, pueda ser perjudicial para los intereses del resto de socios.
  • Sin previo aviso y con efecto inmediato, si el abonado ha incumplido cualquiera de las normas aprobadas por la propiedad y que se encuentren en vigor.
  • Si la matrícula inicial o alguna de las cuotas no han sido satisfechas después de la fecha de su vencimiento. El coste de la devolución de los recibos impagados será repercutido al abonado.
  • Por cualquier falta en el pago de las cuotas mensuales. La readmisión requerirá un nuevo pago de matrícula al volver a inscribirse como socio de la instalación.

La persona que deje de ser abonado perderá todos los privilegios de pertenencia a la instalación  con efecto automático y no tendrá ningún derecho a reclamar el reembolso de su matrícula ni de las cuotas trimestrales, excepto las cuotas abonadas anticipadamente que no sean parte del periodo mínimo de cumplimiento de acuerdo con la modalidad de inscripción elegida. A la terminación, el abonado devolverá inmediatamente su carnet y cualquier otro documento justificativo de su pertenencia a la instalación que le hubiera sido entregado por la Dirección, debiendo liquidar todas las deudas pendientes.

SUSPENSIÓN TEMPORAL

Esta suspensión se concederá exclusivamente por la Comisión de Gestión y Seguimiento con un plazo mínimo de tres meses y un máximo de un año y solamente por motivos de enfermedad, embarazo y profesionales. En este caso el socio enviará una justificación documentada por escrito con al menos 5 días de antelación. Se cargará una cantidad del 25% de su cuota por persona cada mes de suspensión.

BAJA VOLUNTARIA

Los abonados de la instalación de la Ciudad Deportiva de Tafalla podrán cancelar su pertenencia voluntaria a la misma mediante notificación en recepción con al menos 5 días de antelación, mediante cumplimentación del correspondiente impreso de baja a la instalación.

Todas las cuotas deberán estar pagadas en el momento de la cancelación.

INDUMENTARIA

  • Dentro de las instalaciones de la Ciudad Deportiva de Tafalla, será necesario llevar en todo momento prendas y calzados limpios y apropiados para cada dependencia.
  • Es obligatorio el uso de gorro de baño en las piscinas.
  • En cuanto a la indumentaria específica, deberá el usuario atenerse a la normativa que marque la Dirección para cada dependencia y que se encontrará explicitada en los tablones de uso.

RESERVAS

  • Las reservas para servicios o programas podrán efectuarse con 24 horas de antelación.
  • Las cancelación de reserva deberá realizarse notificándolo con al menos 12 horas de antelación.
  • Si la notificación se efectúa con un plazo de tiempo inferior, se cargará el importe total del servicio al abonado que haya hecho la reserva, a menos que haya otra persona que lo utilice.

COMPORTAMIENTO

  • El seguimiento de las normas de la instalación será supervisada por el personal de la empresa gestora, para garantizar la seguridad y el orden de la instalación, cualquier indicación por parte del personal de la misma debidamente identificados, deberá ser atendida inmediatamente por el usuario.
  • Los  abonados y usuarios temporales deberán utilizar los equipos e instalaciones de acuerdo con las normas de la instalación. Cualquier daño deberá ser pagado por la persona que intencionadamente o negligentemente lo haya causado.
  • Cualquier conducta desordenada, grosera u ofensiva con otros usuarios o con el personal, producirá la inmediata expulsión de la instalación. A los fines de la norma, un solo incumplimiento será considerado como “grave”.
  • No está permitido en la instalación, a excepción de la zona hostelera, bebidas alcohólicas. Solo se permitirá comida, en el caso de los complementos energéticos.
  • No se permite fumar en ninguna parte de la instalación, excepto en la zona habilitada para ello por dirección.
  • En interés de la salud y la higiene, es obligatorio el uso de la ducha antes de acceder a la zona de piscinas, saunas o en la zona de hidroterapia.
  • Los abonados utilizarán, a su propio riesgo, en su caso la zona de piscina  que no esté vigilada. La Dirección no acepta responsabilidad alguna por cualquier lesión o herida sufrida por cualquier abonado o usuario temporal, a menos que sea debido a razones de negligencia de la dirección o del personal de la instalación. No se permite correr ni saltar en la zona de piscina.
  • Por motivos de seguridad, se ruega a los abonados y usuarios temporales que guarden sus efectos personales y objetos  valiosos en las taquillas previstas a tal efecto. Las taquillas se utilizarán solamente durante el día, y los objetos que se dejen en los mismos al finalizar la jornada, se retirarán y se guardarán durante 10 días y posteriormente la dirección dispondrá de ellos.
  • Todos los abonados y usuarios temporales, deberán llevar una toalla pequeña cuando vayan al gimnasio para hacer sus ejercicios con el fin de limpiar los equipos por cortesía para el usuario siguiente.

OTROS

  • La Dirección se reserva el derecho de utilizar fotografías individuales o de grupos de abonados o usuarios temporales para la prensa o con fines promocionales.
  • A efectos en la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal, al inscribirse a la instalación, se autoriza la utilización de los datos personales contenidos y su tratamiento informático para la gestión de la instalación y en su caso envío de información comercial de su interés. Si desea modificar, rectificar o cancelar los datos que sobre usted figuran, diríjase a la administración de la instalación.
  • La Dirección se reserva el derecho de invitar a las personas que estime convenientes para que visiten la instalación y prueben sus instalaciones.
  • La información sobre el horario normal de apertura y funcionamiento de la instalación y las horas en que las dependencias estén disponibles para los usuarios, se puede obtener solicitándola en administración. La Dirección se reserva el derecho de modificar el horario con fines de limpieza, mantenimiento, organización o con motivos de organización de funciones o acontecimientos especiales y vacaciones. La dirección hará todo lo posible para avisar con una antelación razonable cualquier prolongación, reducción o alteración de dicho horario.
  • La propiedad, el Ayuntamiento, tiene reserva sobre varias instalaciones para el desarrollo de actividades deportivas, tal y como se detalla en documento con formato oficial en recepción. El usuario acepta la no disponibilidad de dichas instalaciones en esas hora de reserva así como aquellas que puedan surgir para el desarrollo de actividades deportivas o socioculturales de interés público. Dichas actuaciones se avisarán con una antelación de 15 días.
  • El hecho de que la dirección de la instalación no haga valer cualquiera de sus respectivos derechos en cualquier momento y durante cualquier periodo, no deberá interpretarse como una renuncia a tales derechos.
  • La empresa gestora se reserva el derecho de cerrar 15 días al año, total o parcialmente la instalación para la ejecución de labores de mantenimiento técnico, reparaciones, sustituciones de equipos o por cierres preventivos. Dichos cierres se comunicarán con 15 días de antelación.